CUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA - REQUISITOS DE NOTIFICACIÓN
DE CALIFORNIA

Requisitos de notificación en California. Nissan y su Concesionario Nissan dan prioridad a su satisfacción con nuestro desempeño. Si no está satisfecho/a con nuestra resolución de un problema relacionado con la garantía, estos son los pasos específicos que debe seguir en California para notificar a Nissan (2023 CA AB1755, §871.24(a)-(d)):

Al menos 30 días antes del inicio de una acción para solicitar sanciones civiles en virtud de la subdivisión (c) del artículo 1794 del Código Civil, debe hacer todo lo siguiente:

1. Notifique a Nissan su nombre, el número de identificación del vehículo

(Vehicle Identification Number, “VIN”) exacto de su automotor y un breve resumen del historial de reparaciones y problemas de su automotor.

2. Exija a Nissan la recompra o sustitución de su automotor. Cometer desviaciones menores en su notificación a Nissan no lo/a inhabilitará para solicitar sanciones civiles. En el momento de presentar la notificación a Nissan, usted debe estar en posesión de su automotor.

La notificación a Nissan debe hacerse por escrito y enviarse por correo electrónico a customerrequests@nissan-usa.com o por correo certificado con acuse de recibo a la siguiente dirección:

Nissan North America, Inc.
Consumer Requests
P.O. Box 685003 Franklin,
TN 37068-5003